引言
本《唯捷城配用户隐私权保护协议》(“本协议”)是就您使用唯捷城配涉及的您的隐私权保护问题所订立的有效合约。
本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于唯捷城配的所有相关服务。在使用唯捷城配各项服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出你认为适当的选择。一旦你开始使用唯捷城配的各项服务,即表示你已充分理解并同意本政策。需要提醒你注意,本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
应用实际运营者上海千蜜信息科技有限公司授权应用上传者上海有常物流有限公司进行应用上架,推广等
本政策将帮助你了解以下内容:
1、 我们如何收集和使用你的个人信息
2、 我们如何使用Cookie和同类技术
3、 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
4、 我们如何保护您的个人信息
5、 您的权利
6、 关于儿童的个人信息
7、 本政策如何更新
8、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们如何收集你的个人信息
1. 唯捷城配提供服务时,可能会收集、储存和使用您的隐私信息。如果您不提供相关隐私信息,将无法注册成为唯捷城配的用户或无法享受唯捷城配提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
2. 隐私信息包括您的下列信息,且您同意授权唯捷城配按下述约定获取该等信息:
(1) 当你登录“唯捷城配”及相关服务时,你可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效,并且你可完善相关的网络身份识别信息(如头像等)
(2) 在您使用唯捷城配服务,或访问相关网页、移动设备客户端时,唯捷城配自动接收并记录的您操作的相关信息,包括但不限于您的计算机IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息(含设备标识符、硬件型号、操作系统版本等)及您需求的网页记录等与唯捷城配服务相关的数据;
(3) 您在开通、使用、接受唯捷城配的特定服务时所提供及所形成的任何信息和数据;
(4) 您通过唯捷城配向其他方提供的共享信息,以及您使用唯捷城配服务时所储存的信息;
(5) 您与唯捷城配的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时发送的问卷答复信息,以及您接受唯捷城配及其合作机构提供的服务时,唯捷城配收集的相关信息;
(6) 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;您的网络使用习惯、您常用的软件信息等;
(7) 当你选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要你可提供姓名、通信地址、联系方式、等信息。这些信息可能包括个人敏感信息(如个人电话号码等),是你收到礼品及优惠券所必要的,如果你拒绝提供这些信息,我们将可能无法向你发放礼品及优惠券;
(8) 位置信息,指您开启您的终端设备等其他GPS设备及其定位功能以及唯捷城配定位系统/功能并使用唯捷城配基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
①您通过具有定位功能的终端设备等其他GPS设备使用唯捷城配服务时,唯捷城配通过GPS或WiFi、基站等方式收集的您的地理位置信息;
②您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。您可以通过关闭定位功能,停止唯捷城配对您的地理位置信息的收集。
(9) 您授权唯捷城配向第三方征信机构查询您及您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的相关信用信息和数据,包括但不限于关于您的任何信用状况、征信记录(包括您的收入、身体健康状况、位置、行为记录、失信违约记录、违法违规记录等敏感信息等)、信用分、信用报告、能够联系到您的实体地址、电子邮件地址、电话号码等信息和数据;
(10) 您在唯捷城配的商业合作伙伴处留存和形成的任何信息和数据(包括但不限于您的支付账户、银行 账户信息、任何协议及您在该等协议项下的履约情况、行为数据等);
(11)您在唯捷城配承运业务签订《运输协议》,我们会获取实际承运人的姓名、地址等信息;
(12) 您在其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织处留存的信息。
(二)我们如何使用你的个人信息
1. 我们会在法律法规要求或唯捷城配相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下因如下目的使用你的个人信息:
(1) 向您提供服务,并维护、改进这些服务;
(2) 提供本服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以提高唯捷城配向您提供本服务的安全性;用于预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与唯捷城配签订的协议以及政策或规则的行为,以保护您、其他用户、其他善意第三方的合法权益;
(3) 帮助唯捷城配设计新服务,改善平台现有服务
(4) 在与合作机构共同向您提供服务时,与合作机构共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息及/或提供产品和服务;
(5) 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
(6) 为使您知晓并了解唯捷城配的服务情况,向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息;
(7) 记录并管理您访问和接受服务的状态、交易记录和历史记录;
(8) 评估唯捷城配的服务和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
(9) 唯捷城配平台系统认证或管理系统升级;
(10) 让您参与唯捷城配或其合作机构提供服务的调查;
(11) 预防或禁止非法的活动;
(12) 根据相关法律法规以及国家有关行政主管机关、司法机关、仲裁机构的要求,分享并提供及使用隐私信息;
(13) 核心功能的个人信息使用,这些功能包含实名制管理功能;您的承运资格、信用及偿付能力审核功能;定位功能;支付功能;沟通信息功能;保障交易安全所必须的功能;投诉处理功能。同时,如果我们变更产品、收集使用信息的目的发生变化,会在显著位置展示并获得您的授权同意。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息,以实现上述这些功能。由于所收集的个人信息是实现我们的产品功能之必要前提,如果您不提供相关信息,我们将无法向您提供对应的产品。这些功能包括:
①实名制管理功能
您在使用唯捷城配司机应用程序时,我们需要首先认证您身份、资质和承运车辆的真实性,为了您能够承运唯捷城配货物及顺利结算运费,且唯捷城配为了保证货物安全,为此您需要提供您的身份信息、银行卡信息及手机号信息。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构,以便对您所提供信息的准确性进行核对,如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过,则您无法使用唯捷城配司机应用程序。
②承运资质、信用及偿付能力审核功能
您在使用唯捷城配司机应用程序时,您需要自主填写或提交您的姓名、身份证号码、地址、银行卡号、手机号、承运车辆车牌号、车型、车长、车辆载重、车辆行驶证、驾驶证、车辆保险信息、运输经营许可证、运输从业许可证信息。我们还会收集您的面部特征、位置信息。这些信息将被用来对您的承运资质、信用及偿付能力进行审核,帮助我们做好风险管理工作。如果您不提供上述信息,我们则无法对您的承运资质、信用及偿付能力进行评估并决定是否向您委派任务。
③定位功能
您在唯捷城配司机应用程序中使用定位功能,我们会收集和处理有关您的设备信息(即您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA、OAID),设备连接信息以及设备状态信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为我们提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息)。您可以关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集,但之后您将无法抢接和完成我们发布的货物运输信息和相关运单。
④支付功能
您在唯捷城配司机应用程序中使用支付功能,例如缴纳押金等功能时,我们将会使用您的个人信息,包括姓名、联系方式、身份证件信息、唯捷城配司机用户账号、开户行、银行卡号、银行预留手机号、银行卡有效期、订单信息、交易记录、面部信息为您提供支付服务,如您不提供上述信息,我们无法提供相关支付服务或功能。
⑤沟通信息功能
您通过唯捷城配司机应用程序提交的图片、文字、视频等信息内容及您联系唯捷城配客服电话时,唯捷城配将通过信息记录的方式留存以上信息,以便于当用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。
⑥保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品时系统的安全性,更准确地预防欺诈和保护账户安全,我们需要收集您的常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、UUID、IDFA、IMEI)IP地址、操作系统及软件版本、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息)以及您的操作日志】服务日志信息,此类信息是为了提供服务必需收集的基础信息。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用唯捷城配司机应用程序过程中对您的运输业务及账号安全进行保护。
⑦投诉处理功能
我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服服务时,我们将会查询您的交易信息。为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给唯捷城配司机应用程序的相关部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
(16) 您许可的其他用途。
2.设备权限的调用
(1) 为使您在我们的产品上体验更便捷、顺畅,唯捷城配可能会调用您的一些设备权限,我们在调用权限之前会以弹窗方式向您询问是否同意。
(2) 您亦可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝唯捷城配收集您相应的个人信息。您一旦选择关闭权限即视为您取消了相应的授权,则我们将不再继续收集或使用您的个人信息,也无法为您提供权限对应的功能服务,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(3) 系统权限调用
① 开启定位功能
您在首次打开唯捷城配司机应用程序时,我们会向您询问是否同意开通定位功能。开通此功能我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(可能包括WiFi 接入点和基站信息)来获取收集您当时所处位置信息和提供货物运输服务的行踪轨迹。另开启定位业务后有利于我们获取您的位置信息以便向您提供您所在区域的运输业务。您开通定位权限后可自主进行关闭相应的权限,您关闭权限后将需要您手动定位您的位置。
权限声明代码:ACCESS_COARSE_LOCATION,ACCESS_FINE_LOCATION
②允许访问相机
因您在完善个人信息时需拍照上传个人头像、身份证件正反面、车辆照片、驾驶证、行驶证、客户回单、保险单等资料、为了便于您方便使用,您在使用软件过程中我们会询问您是否同意开启允许访问,您在不使用软件时亦可自主关闭相应的权限授权。
③允许访问相册
因您在完成运输服务过程中需拍照上传个人身份证件、车辆图片、驾驶证、行驶证、客户回单、保险单等资料,为了便于您方便使用,您在使用软件过程中可开启允许访问相册功能,您可以直接选择手机内的照片或图片进行评论或与客服沟通时提供证明。
权限声明代码:CAMERA
④读写外部存储
无网缓存定位数据,app版本更新,上传图片等
权限声明代码:WRITE_EXTERNAL_STORAGE,READ_EXTERNAL_STORAGE
⑤录音权限
权限说明:用于讯飞语音播报及语音识别功能
权限声明代码:RECORD_AUDIO
⑥唯捷城配
设备信息:行为名称:获取运行中进程信息
(4)第三方SDK代码包含对应权限字符串
为保障唯捷城配相关功能的实现和应用的安全稳定运行唯捷城配接入由第三方提供的开发包(sdk)实现相关目的。唯捷城配对接入合作方获取的软件工具包(sdk)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
①百度地图
功能:用于定位,地图导航等功能
权限:位置权限
设备信息:收集设备MAC信息, 行为名称:获取运行中进程信息,获取SD卡数据,Android ID,获取传感器
权限声明代码:ACCESS_COARSE_LOCATION,ACCESS_FINE_LOCATION
②百度文字识别OCR
功能:用于拍照识别文字信息,车牌照识别信息
权限:相机权限
权限声明代码:CAMERA
③微信
功能:用于微信支付功能
④支付宝
功能:用于微信支付功能
⑤讯飞
功能:用于讯飞语音播报及语音识别文字功能
权限:录音权限
设备信息:收集设备MAC,imei信息,行为名称:获取运行中进程信息
权限声明代码:RECORD_AUDIO
收集数据类型:设备信息
设备信息包括:设备标识符(IMSI等相关信息)
备注:imei在隐私协议弹窗中点击同意后初始化时获取
⑥友盟
功能:用于实现程序错误日志的收集和实现消息的推送功能
推送功能包括:华为,小米,vivo,oppo的厂商推送功能
收集数据类型:行为名称:获取设备序列号, 权限名称:READ_PHONE_STATE
行为名称:应用自启动, 使用说明:进行app的消息推送
设备信息包括:设备信息(IMEI,IDFA,IMSI,Android ID,设备MAC地址,OAID,SUPI、ICCID,SUCI,ANDROID ID信息等相关信息),应用信息(应用崩溃信息,通知开关状态等相关信息),
权限名称:READ_PHONE_STATE
友盟相关隐私协议连接:https://www.umeng.com/page/policy
⑦个推
功能:用于app内配送订单的消息推送
主体名称:个推消息推送
行为名称:获取SIM序列号,BSSID,SSID,SD卡数据,IMEI,获取安装列表,获取加速度传感器,获取位置信息,获取SN个人信息
权限名称:READ_PHONE_STATE
收集数据类型:设备信息
⑧com.efs
设备信息:行为名称:获取运行中进程信息
⑨com.blankj
功能:用于应用中消息提示
设备信息:行为名称:获取运行中进程信息
⑩百度语音合成
功能:用于app内置导航的语音播报
行为名称:Android ID
⑪推送
功能:为app在线时发送消息
行为名称:自启动,关联启动
3. 您充分知晓,唯捷城配收集、使用以下信息无需征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的。
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
(5) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的。
(6) 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7) 根据你的要求签订和履行合同所必需的。
(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
(9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
(10) 法律法规规定的其他情形。
二. 我们如何使用Cookies和同类技术
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用唯捷城配及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一) 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二) 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索历史)。
三. 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
(一) 除以下情形外和本协议另有约定外,未经您同意, 唯捷城配不会与任何第三方分享您的隐私信息:
1. 为向您提供唯捷城配服务,而必须和第三方分享您的隐私信息;
2. 为了判断您的账户或交易是否安全;
3. 唯捷城配可能将您的隐私信息与唯捷城配的关联公司、合作伙伴、第三方征信机构(包括但不限于芝麻信用及其运营主体)、第三方支付机构、电子签名认证机构及其他第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表唯捷城配发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为唯捷城配提供位置数据的地图服务供应商)分享,用作下列用途:
(1) 实现本协议第二条所述目的;
(2) 理解、维护和改善唯捷城配服务;
(3) 由第三方征信机构出于提供信用或风控服务的需要,用于验证您的信息的真实性及风险判断使用;
(4) 唯捷城配与第三方进行联合推广活动,唯捷城配可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的隐私信息;
(5) 在唯捷城配上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,唯捷城配有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;
(6) 处理您与他人的纠纷或争议;
(7) 为维护唯捷城配及其他唯捷城配用户的合法权益;
(8) 为维护和改善唯捷城配的服务;
(二) 唯捷城配有权为以下需要而保留、保存或披露您的隐私信息:
1. 遵守适用的法律法规;
2. 遵守法院、公安、检察院或其他有权机关的命令;
3. 遵守相关政府机关的要求;
4. 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护用户、雇员的人身、财产安全或其他合法权益所必须使用的合理用途。
(三)如唯捷城配与第三方分享您的隐私信息,唯捷城配将努力使该等第三方在使用您的隐私信息时遵守本协议及唯捷城配要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
(四)随着唯捷城配业务的持续发展,唯捷城配各个关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您同意授权有权将您的隐私信息作为此类交易的一部分而被转移。
四. 我们如何保护你的个人信息
(一) 唯捷城配仅为实现本协议所述目的保留您的隐私信息。
(二) 唯捷城配会采用符合业界标准的安全防护措施,按照现有技术使用相应的安全技术和程序,提供合理的安全保障,在任何时候尽力做到使您的隐私信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。唯捷城配同时要求可能接触到您隐私信息的人员/合作伙伴履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与唯捷城配的合作关系。但同时,请您也同意并理解,即便竭尽所能加强安全措施,由于黑客攻击、技术限制、可能存在的各种恶意手段及/或其他因唯捷城配可控范围外的因素,我们所获得及保存的您的隐私信息有可能在未经您许可的情况下被其他第三方获得,在这种情况下,除非唯捷城配故意泄露您的该等信息,您不应当追究唯捷城配的任何责任。
(三) 请妥善保管您的账号及其密码,并务必在安全的网络环境、设备设施上输入账户密码、使用唯捷城配服务。唯捷城配将通过对用户密码进行加密等安全措施来防止前述信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(四) 在使用唯捷城配用户网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的隐私信息,如联络方式或者联系地址。请您妥善保护自己的隐私信息,仅在必要的情形下向他人提供,否则对因此而造成的您的隐私信息的泄露和损失,唯捷城配不承担任何责任。如您发现自己的隐私信息泄密,尤其是账户发生泄露,请您立即联络唯捷城配客服,以便采取相应措施。
(五) 唯捷城配将根据法律法规规定及本协议约定对您的隐私信息予以保密,但下列情形除外:
1. 法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定;
2. 政府机关、司法机关及监管部门提出要求;
3. 相关信息已成为公开信息;
4. 您同意无须再严格保密;
5. 本协议另有约定;
6. 其他合法情形。
五. 您的权利
无论你何时使用唯捷城配,我们都会尽一切可能保证你可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让你快速更新或删除账户内信息(除非我们出于法律法规等方面的原因而必须保留这些信息)。按照法律及通行做法,为了使你拥有充分的能力保障你的隐私和安全,你拥有如下权利:
(一)访问、更改您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1. 账户信息:您可以通过您在唯捷城配应用程序的“我的”点击“头像和姓名”查看您的“头像”、“名字”、“电话”、“银行卡”、“车辆”等资料信息,若您需要更正您的身份认证信息,您可拨打客户电话申请更正。
2. 手机号信息:您可以通过您在唯捷城配应用程序的“我的”-“设置”-“更改手机号”查看您的手机号码,同时您可自行修改手机号信息。
3. 钱包信息:你可以通过您在唯捷城配应用程序的“我的”-“我的钱包”页面查看待提现运费、押金金额、活动奖励金等信息;
4. 任务信息:您可以在唯捷城配应用程序的“我的”-“任务管理”页面访问您的“历史任务”、“配送异常任务”等信息;
(二)删除您的个人信息
除法律法规规定外,你有权随时自行删除或者联系我们删除你已发布的信息。在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规的。
2. 我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意。
3. 我们处理个人信息的行为违反了与你的约定。
4. 你不再使用我们的产品或服务,或你注销了账号。
5. 我们不再为你提供产品或服务。
若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们获得你的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得你的独立授权。当你从我们的服务中删除信息后,我们将会在法律规定的时间内从备份系统中删除相应的信息。
(三)改变您授权同意的范围或撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
您可以通过您的手机设备中的【APP Store】或【 应用市场 】搜索“唯捷城配”APP,打开我们的产品后,点击“我的—设置—隐私设置—权限设置”的功能,关闭相应权限(包括位置信息、相机、相册),撤回对唯捷城配应用程序获取您个人信息的授权。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:在唯捷城配应用程序中“我的—设置—注销服务”予以注销账户,或联系唯捷城配客服人员【400-838-5656】进行注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息
(五) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(六) 响应你的上述请求
为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。 我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。我们将在十五天内做出答复。如你不满意,还可以通过以下途径投诉:拨打电话4008385656。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的。
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
4. 有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的。
5. 响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6. 涉及商业秘密的。
六. 关于儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七. 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
通常情况下,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布或者以其他方式通知你对本政策所做的任何变更,对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。在此情况下,若你选择继续使用我们的服务即表示同意受经修订的本政策的约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4. 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供你查阅。
八.如何联系我们
1. 唯捷城配司机应用程序运营方:上海千蜜信息科技有限公司,公司地址:上海市青浦区徐泾镇华徐公路685号14幢A座902室
2. 如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过拨打4008385656电话与我们联系。一般情况下,我们将在十五天内回复。
如果你对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你还可以通过向唯捷城配所在地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决方案。